Горячая линия


Горячая линия ( 67-20-32 )

«Горячая линия» Главы Республики Дагестан находится в режиме постоянной связи с гражданами республики. Она создана для решения вопросов реализации приоритетных национальных проектов. Граждане могут получить необходимую консультацию, а также помощь в решении конкретных проблем, возникающих в процессе реализации национальных проектов.

 

По всем вопросам разъяснения дает оператор «горячей линии» 67-20-32: по проекту «Здоровье» - 68-28-03, «Образование» - 67-18-36, «Развитие АПК» -51-11-68. По национальному проекту «Доступное и комфортное жилье - гражданам России» информация предоставляется с учетом характера вопросов по следующим телефонам:

  • по вопросам обеспечения жильем граждан – участников ликвидации радиационных аварий и катастроф, имеющих право на получение субсидий из федерального бюджета, ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов – 64-15-08;
  • по вопросам обеспечения жильем молодых семей на селе – 51-11-68;
  • по вопросам ипотечного жилищного кредитования – 67-45-74;
  • по вопросам модернизации объектов коммунальной инфраструктуры – 62-34-69;
  • по вопросам безнадзорных животных – 8928-512-63-57.

По итогам недели Главе РД предоставляется обобщенная справка о поступивших обращениях и принятых мерах.

Сведения о поступивших звонках на «Горячую линию» Главы Республики Дагестан:

В период с 18 по 21 сентября 2018 года в Отдел поступило 50 устных обращений граждан на «горячую линию» Главы Республики Дагестан. Из них взято на контроль 15 обращений, даны разъяснения по 35 обращениям. Граждане обращались на «горячую линию» Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: ежедневных отключениях электроэнергии, водоснабжения; об утечки водо-, канализационных стоков; о несвоевременном вывозе мусора гг.Махачкала, Каспийск; о получении «зеленки» на дом; отсутствие школьных учебников по Республики Дагестан;  о не получении лекарственных препаратов в аптеках; об отсутствии з/п коллектив ЦГБ г.Буйнакск, коллектив ЦГБ г.Избербаш, коллектив детской республиканской инфекционной больницы г.Махачкала, коллектив «Госпиталь ветеранов» г. Махачкала; об отсутствии выплат по уходу за ребенком; об отсутствии ветеранских выплат; о пересмотре пенсии ветерану ВОВ; о поборах в СОШ № 30 г.Махачкалы; о предоставлении места в детском саду «Дюймовочка» с.Султанянгиюрт Кизилюртовского района.

_____________________________________________________________________________

В период с 10 по 14 сентября 2018 года в Отдел поступило 85 устных обращений граждан на «горячую линию» Главы РД. Из них взято на контроль 18 обращений, даны разъяснения по 67 обращениям. Граждане обращались на «горячую линию» главы Республики Дагестан по следующим вопросам: ежедневных отключениях электроэнергии, водоснабжения; об утечки водо- и канализационных и стоков г. Махачкала;  о несвоевременном вывозе мусора гг.Махачкала, Каспийск, Дербентский район; об улучшении жилищных условий; о выделении земельного участка под индивидуального строительство; о незаконном поджоге мусора во дворах г.Южно-Сухокумск; о поборах в детском саду № 11 г.Кизляр; об уличном освещении г.Махачкала; о включении в программу «Благоустройство двора» г.Махачкала; об установлении светофора г. Кизляр; о выделении школьного автобуса Тарумовский район;  отсутствие школьных учебников;  о получении лекарственных препаратов; об отсутствии питание начальных классов Акушинский район; о незаконном назначении учителем и классным руководителем, бывшего осужденного Рутульский район; об отсутствии выплат по уходу за ребенком, декретных; об отсутствии з/п медработникам ЦРБ г.Буйнакск; о платных анализах в ЦГБ г.Махачкала; о приеме Главы РД.

_____________________________________________________________________

В период с 3 по 7 сентября 2018 года в Отдел поступило 70 устных обращений граждан на «горячую линию» Врио Главы РД. Из них взято на контроль 26 обращений, даны разъяснения по 44 обращениям. Граждане обращались на «горячую линию» Врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: ежедневных отключениях электроэнергии, водоснабжения; об утечки канализационных стоков; о несвоевременном вывозе мусора гг.Махачкала, Каспийск; о замене или ремонте трансформатора Кизлярский район; о ремонте дорог в г.Дербент; о незаконном захвате соседом на придомовой территории г.Махачкала; об улучшении жилищных условий; о ремонте пешеходного моста г.Махачкала; о несвоевременном вывозе мусора гг.Махачкала, Каспийск; о зачисления ребенка в школу; о предоставлении места в детском саду Ахтынский район с.Кака; об отсутствии детского питания детям до 1, 5 лет; об отсутствии получения справки о смерти отца; отсутствие школьных учебников в школах гг.Махачкала, Каспийск, Карабудахкентский район; о неполучения твердого топлива учителям; о получении лекарственных препаратов; жалоба на директора СОШ № 38 (поборы).

______________________________________________________________________

В период с 27 августа по 31 августа 2018 года в Отдел поступило 70 устных обращений граждан на «горячую линию» Врио Главы РД. Из них взято на контроль 21 обращений, даны разъяснения по 49 обращениям. Граждане обращались на «горячую линию» Врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: о отключениях электроэнергии, водоснабжения; о маленьком напряжении в сети; о замены электрических проводов; об уличном освещении; о приписывании долга за употребленный газ; о несвоевременном вывозе мусора г.Махачкала; о благоустройстве двора г.Махачкала; об установлении искусственной неровности на дороге г. Махачкала;  об установлении ТБО мусорных контейнеров; о благоустройстве дворов; о замены или ремонта старого лифта; о нарушении градостроительных норм при строительстве; о ремонте и асфальтировании дорог; о получении лекарственных препаратов; о неполучении средств личной гигиены; об отсутствии заработной платы коллектив детско-юношеской спортивной школы с.Мискинджа Докузпаринский район; об отсутствии заработной платы Избербашский радиозавод им.Плещакова г.Избербаш;  об отсутствии выплат многодетным семьям; об отсутствии выплат по уходу за ребенком; об устройстве детей в СОШ гг.Махачкала, Каспийск, Буйнакск; об отсутствиях алиментов; об отсутствии стимулирующих учителям; об отсутствии связи Билайн Хунзахский, Гумбетовский район; жалоба на работу Каспийского медучилища; о поборах в дошкольных учреждениях г. Махачкала; о незаконном увольнении; об отсутствиях школьных учебника в школа г.Махачкала.

______________________________________________________________________

В период с 20 августа по 24 августа 2018 года в Отдел поступило 65 устных обращений граждан на «горячую линию» Врио Главы РД. Из них взято на контроль 15 обращений, даны разъяснения по 55 обращениям. Граждане обращались на «горячую линию» Врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: о отключениях электроэнергии, водоснабжения; о маленьком напряжении в сети; о несвоевременном вывозе мусора г.Махачкала; о благоустройстве двора г.Махачкала; об установлении искусственной неровности на дороге г. Махачкала;  об установлении ТБО мусорных контейнеров; о благоустройстве дворов; о ремонте и асфальтировании дорог; о ремонте разрушенного моста Унцукульский район; о получении земельного участка многодетной семье; о выделении земельного участка под индивидуальное строительство; о получении лекарственных препаратов; об отсутствии выплат по уходу за ребенком; об отсутствиях алиментов; об отсутствии стимулирующих учителям; о получении справки для получения зелёнки на дом Кумторкалинский район; вопросы покупки школьных учебников; о неполучение ответов на предыдущие обращения; о приписывании долгов за электроэнергию.

______________________________________________________________________________

В период с 13 августа по 17 августа 2018 года в Отдел поступило 85 устных обращений граждан на «горячую линию» Врио Главы РД. Из них взято на контроль 25 обращений, даны разъяснения по 60 обращениям. Граждане обращались на «горячую линию» Врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: ежедневных отключениях электроэнергии, водоснабжения; о маленьком напряжении в сети; о несвоевременном вывозе мусора г.Махачкала; об установлении ТБО мусорных контейнеров; о благоустройстве дворов; о ремонте и асфальтировании дорог; об отлове бездомных собак; об отсутствии уличного освещения г. Махачкала; о выделении земельного участка под индивидуальное строительство; о ремонте кровли дома;   о задержке и не выплаты заработных плат; о получении лекарственных препаратов;  об отсутствиях алиментов; об оказании медицинской помощи; об отсутствии стимулирующих учителям; о невыплате единовременной выплаты за усыновлённого ребенка; о получении справки для перевода с одной СОШ в другую; об устройстве ребенка в СОШ г. Каспийск; жалоба на руководство Усимикентской СОШ Каякентского района.

_______________________________________________________________________________

В период с 06 августа по 10 августа 2018 года в Отдел поступило 100 устных обращений граждан на «горячую линию» Врио Главы РД. Из них взято на контроль 11 обращений, даны разъяснения по 89 обращениям. Граждане обращались на «горячую линию» Врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: ежедневных отключениях электроэнергии, водоснабжения; о маленьком напряжении в сети; о несвоевременном вывозе мусора г.Махачкала; о подачи в дом грузной воды; вопросы по «благоустройству двора» об отсутствии работы лифта; об установлении ТБО мусорных контейнеров; о ремонте и асфальтировании дорог г.Махачкала о получении лекарственных препаратов; о задержке з/п медработникам РМЦ г.Махачкала; о ремонте автодорог Агвали-Шаури-Эчеда; о получении санаторно-курортной путевки инвалиду; вопросы о приватизации квартиры; о предоставлении земельного участка под индивидуальное строительство; о отчистки ливневых стоков;

______________________________________________________________________

В период с 23.07.2018 г. по 27.07.2018 г. в Отдел поступило 75 устных обращений граждан на «горячую линию» Врио Главы РД. Из них взято на контроль 13 обращений, даны разъяснения по 62 обращениям. Граждане обращались на «горячую линию» Врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: перебоев водо- и электроснабжения;  о перебоях водо-, канализационных стоков г. Махачкала, г.Буйнакск;  о маленьком напряжении г. Махачкала; о неполучении субсидий на оплату ЖКУ; о зачислении ребенка военнослужащего в СОШ № 7 г.Каспийска; о получении санаторно-курортной путевки инвалиду; о получении тест – полоски для измерения сахара в крови; о получении лекарственных препаратов для онкологического больного; о установлении инвалидности; о халатном медицинском отношении к больным в ЦРБ г.Дербент;  о получении российского гражданства; о ремонте разрушенного моста с.Арчиб Чародинского района; о получении справки о смерти отца; жалоба на руководителя «Почта России»; о помощи предпринимателям; о ремонте светофора; о получении трудовой книжки с ликвидированного госучреждения.

______________________________________________________________________________

В период с 30 июля по 3 августа 2018 года в Отдел поступило 97 устных обращений граждан на «горячую линию» Врио Главы РД. Из них взято на контроль 15 обращений, даны разъяснения по 62 обращениям. Граждане обращались на «горячую линию» Врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: перебоев водо-, газо- и электроснабжения; о маленьком напряжении в сети; о несвоевременном вывозе мусора г.Махачкала, г.Каспийск; об установлении ТБО мусорных контейнеров; о ремонте и асфальтировании дорог г.Махачкала;  о нерабочем состоянии домашнего телефона;  о неполучении субсидий на оплату ЖКУ; о получении лекарственных препаратов; о получении санаторно-курортной путевки инвалиду;  о незаконном списании денежных средств с Сбербанковской карты; о незаконных строениях г.Махачкала; о предоставлении места в детском саду; о не начислении пенсии после очередного переосвидетельствования инвалидности; вопросы о приватизации квартиры; о незаконных действиях работников райадминистрации Цумадинского района.

______________________________________________________________________________

В период с 16.07.2018 г. по 20.07.2018 г. в Отдел поступило 87 устных обращений граждан на «горячую линию» Врио Главы РД. Из них взято на контроль 13 обращений, даны разъяснения по 74 обращениям. Граждане обращались на «горячую линию» Врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: перебоев водо- и электроснабжения; о перебоях водо-, канализационных стоков г. Махачкала; о нарушении при строительстве градостроительных норм г.Махачкала, о вырубки деревьев          г. Махачкала; о получении земельного участка для крестьянско-фермерское хозяйство; отсутствия лекарственных препаратов в аптеках; об отсутствии получения инвалидных колясок для инвалида; отсутствие ветеранских выплат; об отсутствии средств личной гигиены; о получении ходатайства с работы; о ремонте республиканской дороги Хасавюрт - Баташюрт; о неисполнении приговора работниками судебного департамента; о взимании алиментов; о неполучении субсидий на оплату ЖКУ.

______________________________________________________________________

В период с 06.07.2018 г. по 12.07.2018 г. в Отдел поступило 80 устных обращений граждан на «горячую линию» Врио Главы РД. Из них взято на контроль 19 обращений, даны разъяснения по 61 обращениям. Граждане обращались на «горячую линию» Врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: перебоев водо-, газо- и электроснабжения; о перебоях водо-, канализационных стоков; об отсутствии питьевой воды; в г. Махачкала, пос. Семендер, Орджоникидзе, пос. Ленинкент, Энгельса, М. Гаджиева, Акушинского, г. Буйнакск, г. Кизилюрт, г. Избербаш; о не вывозе мусора; о не выделении земельного участка; о задержке заработной платы; о ремонте дорог в г. Махачкале; о невыплате ветеранских.

______________________________________________________________________

В период с 22.06.2018 г. по 27.06.2018 г. в Отдел поступило 65 устных обращений граждан на «горячую линию» Врио Главы РД. Из них взято на контроль 6 обращений, даны разъяснения по 59 обращениям. Граждане обращались на «горячую линию» Врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: перебоев водо-, газо- и электроснабжения; о перебоях водо-, канализационных стоков; об отсутствии поливной воды; в г. Махачкала, пос. Семендер, Гамда Далгата, Ярагского, Нефтегородок, Ирчи-Казака, Орджоникидзе, Акушинского, Редукторном поселке, г. Буйнакск, г. Дагестанские Огни, г. Избербаш Ботлихском районе; об отсутствии работы лифтов г. Махачкала; о благоустройстве дворов г. Махачкала; о не вывозе мусора; о нарушении при строительстве градостроительных норм г. Махачкала; о невыплате детских пособий; об устройстве ребенка в детсад; отсутствие лекарственных препаратов.

______________________________________________________________________

В период с 22.06.2018 г. по 27.06.2018 г. в Отдел поступило 65 устных обращений граждан на «горячую линию» Врио Г лавы РД. Из них взято на контроль 6 обращений, даны разъяснения по 59 обращениям. Граждане обращались на «горячую линию» Врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам:     перебоев    водо-, газо- и электроснабжения; о перебоях водо-, канализационных стоков; об отсутствии поливной воды; в г. Махачкала, пос. Семендер, Гамда Далгата, Ярагского, Нефтегородок, Ирчи-Казака, Орджоникидзе, Акушинского, Редукторном поселке, г. Буйнакск, г. Дагестанские Огни, г. Избербаш Ботлихском районе; об отсутствии работы лифтов г. Махачкала; о благоустройстве дворов г. Махачкала; о не вывозе мусора; о нарушении при строительстве градостроительных норм г. Махачкала; о невыплате детских пособий; об устройстве ребенка в детсад; отсутствие лекарственных препаратов.

_______________________________________________________________________________

В период с 13.06.2018 г. по 21.06.2018 г. в Отдел поступило 40 устных обращений граждан на «горячую линию» Врио Главы РД. Из них взято на контроль 8 обращений, даны разъяснения по 32 обращениям. Граждане обращались на «горячую линию» Врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам:     перебоев во до-, газо- и электроснабжения; о перебоях водо-, канализационных стоков; об отсутствии поливной воды в г. Махачкала, пос. Семендер, Редукторном поселке, Тарумовском районе; об отсутствии работы лифтов г. Махачкала; о благоустройстве дворов г. Махачкала; о не вывозе мусора; о ремонте дорог от Каспийской трассы поворот по Новому Хушету до федеральной трасы; о восстановлении обвалившегося моста в с Губден; о нарушении при строительстве градостроительных норм г. Махачкала; о невыплате детских пособий; об устройстве ребенка в детсад; отсутствие лекарственных препаратов.

________________________________________________________________________

В период с 13.06.2018 г. по 21.06.2018 г. в Отдел поступило 40 устных обращений граждан на «горячую линию» Врио Главы РД. Из них взято на контроль 8 обращений, даны разъяснения по 32 обращениям. Граждане обращались на «горячую линию» Врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: перебоев во до-, газо- и электроснабжения; о перебоях водо-, канализационных стоков; об отсутствии поливной воды в г. Махачкала, пос. Семендер, Редукторном поселке, Тарумовском районе; об отсутствии работы лифтов г. Махачкала; о благоустройстве дворов г. Махачкала; о не вывозе мусора; о ремонте дорог от Каспийской трассы поворот по Новому Хушету до федеральной трасы; о восстановлении обвалившегося моста в с Губден; о нарушении при строительстве градостроительных норм г. Махачкала; о невыплате детских пособий; об устройстве ребенка в детсад; отсутствие лекарственных препаратов.

_______________________________________________________________________

В период с 04.06.2018 г. по 09.06.2018 г. в Отдел поступило 107 устных обращений граждан на «горячую линию» врио Главы РД.

Из них взято на контроль 35 обращений, даны разъяснения по 72 обращениям.

Граждане обращались на «горячую линию» Врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: перебоев водо-, газо- и электроснабжения; о перебоях водо-, канализационных стоков Дербентском районе;  о нарушении при строительстве градостроительных норм г.Махачкала, Хасавюртовский район; о получении домовой книги;          о получении компенсации за твердое топливо; о пересмотре незаконного строения г.Махачкала; об отсутствии медпункта в Дагестанском художественном училище; о пересмотре пенсии; о получении земельного участка под индивидуальное строительство дома; о ремонте или замены трансформатора г. Махачкала пос.Семендер,  Дербентский район;    о невыплаты з/п работникам ВКХ МУП (водник), о невыплаты бюджетным работникам Докузпаринского района; невыплаты пособий по уходу за ребенком до 1,5 лет; о получении места в дошкольном учреждении;  о невыплате декретных денег, подарочных, ежемесячных и единовременных пособий;  отсутствия лекарственных препаратов в аптеках,  об отсутствии средств личной гигиены; о пересмотре  пенсии;  жалоба на работу Минздрава РД; жалоба на медработников Перинатального центра «Мама Патимат»;   о повышении цен на маршрутное такси Махачкала-Каспийск; о получении российского гражданства.

_______________________________________________________________________________

 

В период с 28.05.2018 г. по 01.06.2018 г. в Отдел поступило 78 устных обращений граждан на «горячую линию» Врио Главы РД. Из них взято на контроль 17 обращений, даны разъяснения по 61 обращениям. Граждане обращались на «горячую линию» врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: перебоев газо-, водо- электроснабжения г.г.Махачкала, Избербаш; о перебоях водо-, канализационных стоков г.Махачкала; о несвоевременном вывозе мусора г.Махачкала; о замене деревянного электрического столба; о выбросах нефти в Каспийское море; вопросы по благоустройству дворов г.Махачкала; о перепадах напряжений Кизлярском районе; об отлове бездомных собак г.Махачкала;  о ремонте и асфальтировании дорог пос.Рыбный г.Избербаш; о регистрации электроприбора; об отсутствии субсидий на оплату ЖКУ; о дополнительном транспорте по ул. Венгерских бойцов г.Махачкала;   о приписывание долгов за употреблённую электроэнергию; о предоставлении места в дошкольном образовании; о поборах с учеников на проведение ОГЭ Кайтагском районе; невыплаты пособий по уходу за ребенком до 1,5 лет; об отсутствия лекарственных препаратов в аптеках,  об отсутствии выдачи бесплатного детского питания г.Махачкала; о обеспечением жилья сироте г.Кизляр.

________________________________________________________________________________

 

В период с 21.05.2018 г. по 25.05.2018 г. в Отдел поступило 105 устных обращений граждан на «горячую линию» Врио Главы РД. Из них взято на контроль 20 обращений, даны разъяснения по   85 обращениям. Граждане обращались на «горячую линию» Врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: перебоев водоснабжения г.г.Махачкала, Избербаш, Буйнакск, Южно-Сухокумск; о перебоях водо-, канализационных стоков г.Махачкала; об отсутствии работы длительного времени трансформатора в с.Б.Орешевка Кизлярского района; об отсутствии поливной воды Карабудахкенском, Кизилюртовском, Кизлярском районах; об отлове бездомных собак гг.Махачкала, Каспийск; о поджоге мусорных баков г.Махачкала; об отсутствии субсидий на оплату ЖКУ;  о просроченных продуктах продающих в гастрономе «Байрам» пос.Шамхал г.Махачкала;               о приписывание долгов за употреблённый газ Кумторкалинский район; отсутствие з/п бюджетным работникам Докузпаринского района, коллектив дворников г.Махачкала; об отсутствии вакцины БЦЖ; о предоставлении места в дошкольном образовании; об отсутствии средств личной гигиены; о получении колясок инвалидам;  о получении санаторно-курортной путевки инвалиду; невыплаты пособий по уходу за ребенком до 1,5 лет; о невыплате декретных денег; об отсутствия лекарственных препаратов в аптеках,  об отсутствии выдачи бесплатного детского питания г.Махачкала; о неисполнении судебных решений по взиманию алиментов; о неполучении ответа с Минтруда РД.

______________________________________________________________________

В период с 14.05.2018 г. по 18.05.2018 г. в Отдел поступило 85 устных обращений граждан на «горячую линию» Врио Главы РД. Из них взято на контроль 25 обращений, даны разъяснения по   60 обращениям. Граждане обращались на «горячую линию» Врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: перебоев водо-, газо- и электроснабжения; о перебоях водо-, канализационных стоков;  об отсутствии поливной воды Магарамкентском, Карабудахкентском, Кизилюртовском районах; о несвоевременном вывозе мусора г.Махачкала;. об отсутствии работы лифтов г.Махачкала; об отсутствии уличного освещения г.Кизляр; о приписывание долгов за употреблённую электроэнергию Хасавюртовском районе; о нарушении градостроительных норм г.Махачкала; о ремонте дорог Кайтагском районе; о резком повышении цен на бензин, газ г.Махачкала;  жалоба на работника ЗАГСа Кумторкалинского района;  о не выдачи больничного листа в Чародинском районе;  о благоустройстве дворов г.Махачкала; невыплаты пособий по уходу за ребенком до 1,5 лет; о невыплате декретных денег; об отсутствия лекарственных препаратов в аптеках,  жалоба на медперсонал Табасаранской ЦРБ; жалоба на главврача Буйнакской ЦРБ; о поборах в СОШ г.Дербента; о получение места в дошкольном учреждении г.Дербент; о получении инвалидной коляски; об отсутствии средств личной гигиены.

_____________________________________________________________________________

 

В период с 01.05.2018 г. по 11.05.2018 г. в Отдел поступило 80 устных обращений граждан на «горячую линию» врио Главы РД. Из них взято на контроль 21 обращений, даны разъяснения по   59 обращениям. Граждане обращались на «горячую линию» врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: перебоев водо-, газо- и электроснабжения; о перебоях водо-, канализационных стоков;  об отсутствии поливной воды Магарамкентском районе, Карабудахкентском районе, Хасавюртовском районе; об отсутствии работы лифтов г.Махачкала; о благоустройстве дворов г.Махачкала; о ремонте дорог на федеральной трассе  Магарамкентском районе; о получении зеленки на земельный участок г.Избербаш; о нарушении при строительстве градостроительных норм г.Махачкала, Хасавюртовский район; невыплаты пособий по уходу за ребенком до 1,5 лет; о невыплате декретных денег; о невыплате заработной платы работникам маршрутного такси, водителей троллейбусов г.Махачкала;  отсутствия лекарственных препаратов в аптеках,  о пересмотре  пенсии;  о получении инвалидной коляски; о приеме главой Кировкого района.

__________________________________________________________________________

В период с 23.04.2018 г. по 28.04.2018 г. в Отдел поступило 85 устных обращений граждан на «горячую линию» врио Главы РД.

Из них взято на контроль 18 обращений, даны разъяснения по                       67 обращениям.

Граждане обращались на «горячую линию» врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: перебоев водо-, и электроснабжения; об отсутствии поливной воды г. Махачкала (Сулакская зона), Хасавюртовский район, Магарамкентский район; о благоустройстве улицы Лермонтова; о задержке з/п водителям троллейбусов г.Махачкала; о нарушении градостроительных норм при строительстве г. Махачкала; о ремонте и асфальтировании дорог г.Дербент; о несвоевременном вывозе мусора г.Махачкала; об улучшении жилищных условий; о поборах в школах Казбезковского района;  невыплаты пособий по уходу за ребенком до 1,5 лет; о предоставлении санаторно-курортной путевки инвалиду; о получении средств личной гигиены инвалидам; о не выдачи детского питания; о невыплате по потери кормильца;  отсутствия лекарственных препаратов в аптеках, об отлове бездомных собак г.Махачкала;  жалоба  на медработников Республиканской многопрофильной больницы г. Махачкалы; о неисполнении решения суда судебными приставами Каякентского района.

_____________________________________________________________________________________

В период с 16.04.2018 г. по 20.04.2018 г. в Отдел поступило 90 устных обращений граждан на «горячую линию» врио Главы РД.

Из них взято на контроль 22 обращений, даны разъяснения по 68 обращениям.

Граждане обращались на «горячую линию» врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: перебоев водо-, и электроснабжения; об отсутствии поливной воды г. Махачкала (Сулакская зона), Хасавюртовский район; о маленьком напряжении с сети; о задержке з/п учителя с.Новосельское Хасавюртовского района; невыплаты пособий по уходу за ребенком до 1,5 лет; о предоставлении санаторно-курортной путевки инвалиду; о получении средств личной гигиены инвалидам; о не выдачи детского питания; об установлении инвалидной группы; о задержке пенсии;  отсутствия лекарственных препаратов в аптеках, о несвоевременном вывозе мусора гг.Махачкала, Кизляр, Избербаш; об отсутствии работы лифтов г. Махачкала; об отлове бездомных собак гг.Махачкала, Хасавюрт, Избербаш;  жалоба  на медработников поликлиники № 4 г. Махачкалы; о правомерности закрытия пригородной автостанции Кизилюрт-Махачкала, Кизилюрт-Хасавюрт, Кизилюрт-Буйнакск руководством г. Кизилюрта; о неправомерных действиях работников райсетей приписывания долгов за употребленную электроэнергию Каякентского района.

_______________________________________________________________________________

В период с 06.04.2018 г. по 15.04.2018 г. в Отдел поступило 87 устных обращений граждан на «горячую линию» врио Главы РД.

Из них взято на контроль 26 обращений, даны разъяснения по 61 обращению.

Граждане обращались на «горячую линию» врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: перебоев водо-, и электроснабжения; об отсутствии поливной воды Кумторкалинский район;  невыплаты пособий по уходу за ребенком до 1,5 лет; о устройстве детей в д/с г. Кизилюрт; о не выдачи детского питания; о предоставлении места в детском саду; об отсутствии опекунских выплат г. Махачкала;  о невыплате заработной платы работникам ООО УК «Новый город»; об установлении инвалидной группы матери; о невыплате декретных денег; о задержке пенсии;  отсутствия лекарственных препаратов в аптеках, о несвоевременном вывозе мусора г.Махачкала; о ремонте и асфальтировании дороги г.Махачкала; об отсутствии работы лифтов г. Махачкала; об отлове бездомных собак г.Махачкала;  о содействии в предоставлении земельного участка под индивидуальное строительство дома как многодетной семье; жалобы  на медработников Ахтынской ЦРБ, г. Махачкала поликлиники № 4; об наличии в городе Махачкалы игровых автоматов; вопросы миграции; о неисполнении решения Верховного Суда РД.

______________________________________________________________________

В период с 02.04.2018 г. по 6.04.2018 г. в Отдел поступило 95 устных обращений граждан на «горячую линию» врио Главы РД.

Из них взято на контроль 23 обращений, даны разъяснения по 72 обращениям.

Граждане обращались на «горячую линию» врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: перебоев водо-, газо- и электроснабжения; о некачественной подачи воды г.Каспийск; невыплаты пособий по уходу за ребенком до 1,5 лет; о предоставлении соцработника инвалиду; о не выдачи детского питания; о предоставлении места в детском саду; о получении санаторно-курортной путевки инвалиду; отсутствия одноразовых средств гигиены (подгузников); о предоставлении средств реабилитации (инвалидной коляски);  о невыплате декретных денег; отсутствия лекарственных препаратов в аптеках, о несвоевременном вывозе мусора г.Махачкала; предложения о школьной форме г.Махачкала;  о пересмотре  пенсии; о ремонте и асфальтировании дорог г.Махачкала; о содействии в предоставлении земельного участка под индивидуальное жилищное строительство и под организацию крестьянско-фермерского хозяйств, как многодетной семье; жалобы  на медработников Кайтагского района; о отсутствии связи «Билайн» в с.Хебатли.

Сведения о поступивших звонках на «Горячую линию» Главы Республики Дагестан:

В период с 01.03.2018 г. по 30.03.2018 г. в Отдел поступило 445 устных обращений граждан на «горячую линию» врио Главы РД.

Из них взято на контроль 113 обращений, даны разъяснения по  332 обращениям.

________________________________________________________________________

В период с 26.02.2018 г. февраля по 02.03.2018 г. марта в Отдел поступило 95 устных обращений граждан на «горячую линию» врио Главы РД.

Из них взято на контроль 27 обращений, даны разъяснения по 68 обращениям.

Граждане обращались на «горячую линию» врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: перебоев водо-, тепло- и электроснабжения; невыплаты пособий по уходу за ребенком до 1,5 лет; о получении медицинской помощи; о установлении ТБО (контейнеров для мусора); о предоставлении путевки в детский сад г.Каспийска;                                   о благоустройстве дворов в г. Махачкала;  отсутствия лекарственных препаратов в аптеках, невыплаты субсидии по оплате жилищно-коммунальных услуг разным категориям граждан; с критикой деятельности судебных приставов; назначении и пересмотре пенсии; о ремонте и асфальтировании дорог; о ремонте кровли г.Избербаш; о возмущениях назначении врио Главой РД Председателя Правительства РД; не довольствия населения республики кандидатуры  на пост Верховного Судьи РД не жителя Дагестана; о содействии в предоставлении земельного участка под индивидуальное жилищное строительство и под организацию крестьянско-фермерского хозяйств; отсутствия одноразовых средств гигиены (подгузников); отлова бродячих собак г.Махачкала; о получении квоты на лечение ребенка; о не выделении санаторно-курортных путевок.

__________________________________________________________________________

В период с 01.03.2018 г. по 16.03.2018 г. в Отдел поступило 205 устных обращений граждан на «горячую линию» врио Главы РД. Из них взято на контроль 63 обращений, даны разъяснения по 142 обращениям. Граждане обращались на «горячую линию» врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: перебоев водо-, тепло- газо- и электроснабжения; невыплаты пособий по уходу за ребенком до 1,5 лет; о невыплате декретных денег; о благоустройстве дворов в г. Избербаш; о капитальном ремонте и асфальтировании дорог г.Махачкала; отсутствия работы лифтов г. Махачкала; отсутствия лекарственных препаратов в аптеках, невыплаты субсидии по оплате жилищно-коммунальных услуг разным категориям граждан; о установлении ТБО мусорных контейнеров г.Махачкала;  субсидий по ипотечному кредиту; с критикой деятельности судебных приставов; о отсутствии получения пенсии; о ремонте и асфальтировании дорог; о содействии в предоставлении земельного участка под индивидуальное жилищное строительство и под организацию крестьянско-фермерского хозяйств; отсутствия одноразовых средств гигиены (подгузников); отлова бродячих собак г.г.Махачкала, Дербент; о не получении справки из похозяйственной книги для узаконения земельного участка; жалоба на работу медицинского персонала больниц г.Махачкалы; о выделении школьного автобуса с.Костек Хасавюртовского района; о неполучении найма на жильё переселенцам из аварийного и ветхого жилья г. Дербент.

________________________________________________________________________________________________

В период с 26.02.2018 г. февраля по 02.03.2018 г. марта в Отдел поступило 95 устных обращений граждан на «горячую линию» врио Главы РД. Из них взято на контроль 27 обращений, даны разъяснения по 68 обращениям. Граждане обращались на «горячую линию» врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: перебоев водо-, тепло- и электроснабжения; невыплаты пособий по уходу за ребенком до 1,5 лет; о получении медицинской помощи; о установлении ТБО (контейнеров для мусора); о предоставлении путевки в детский сад г.Каспийска; о благоустройстве дворов в г. Махачкала; отсутствия лекарственных препаратов в аптеках, невыплаты субсидии по оплате жилищно-коммунальных услуг разным категориям граждан; с критикой деятельности судебных приставов; назначении и пересмотре пенсии; о ремонте и асфальтировании дорог; о ремонте кровли г.Избербаш; о возмущениях назначении врио Главой РД Председателя Правительства РД; не довольствия населения республики кандидатуры на пост Верховного Судьи РД не жителя Дагестана; о содействии в предоставлении земельного участка под индивидуальное жилищное строительство и под организацию крестьянско-фермерского хозяйств; отсутствия одноразовых средств гигиены (подгузников); отлова бродячих собак г.Махачкала; о получении квоты на лечение ребенка; о не выделении санаторно-курортных путевок.

__________________________________________________________________________________

Сведения о поступивших звонках на «Горячую линию» Главы Республики Дагестан:

В период с 01.02.2018 г. по 28.02.2018 г. в Отдел поступило 243 устных обращений граждан на «горячую линию» врио Главы РД.

___________________________________________________________________________________

Сведения о поступивших звонках на «Горячую линию» Главы Республики Дагестан:

В период с 26.02.2018 г. по 28.02.2018 г. в Отдел поступило 45 устных обращений граждан на «горячую линию» врио Главы РД.

Из них взято на контроль 10 обращений, даны разъяснения по 35 обращениям.

Граждане обращались на «горячую линию» врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: перебоев водо-, и электроснабжения, канализаций; о неудовлетворительной работы судебных приставов; просьб о ремонте и асфальтировании дорог Кумторкалинском районе с. Темиргое; о халатном отношении медперсонала 1-ой городской больницы; о получении свидетельства о рождении Табасаранском ЗАГСе; о получении водительских прав; о отсутствие декретных денег и подарочных по случаю рождения ребенка; невыплаты пособий по уходу за ребенком до 1,5 лет; отсутствия лекарственных препаратов в аптеках, отсутствия одноразовых средств гигиены (подгузников); о нарушении градостроительных норм и правил при строительстве г.Махачкала; отлова бродячих собак г.Махачкала; о получении земельного участка как многодетная семья; об отсутствии вывоза мусора с. Карата Ахвахского района.

___________________________________________________________________________________

Сведения о поступивших звонках на «Горячую линию» Главы Республики Дагестан:

В период с 19.02.2018 г. по 22.02.2018 г. в Отдел поступило 75 устных обращений граждан на «горячую линию» врио Главы РД.

Из них взято на контроль 21 обращений, даны разъяснения по 54 обращениям.

Граждане обращались на «горячую линию» врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: перебоев водо-, и электроснабжения, канализаций; невыплаты пособий по уходу за ребенком до 1,5 лет; отсутствия лекарственных препаратов в аптеках, невыплаты субсидии по оплате жилищно-коммунальных услуг разным категориям граждан; отсутствия одноразовых средств гигиены (подгузников); отлова бродячих собак г.Махачкала, г.Дербент; о предоставлении места в дошкольном воспитательном учреждении Кизлярского района; о пересмотре пенсии по старости; жалоба на медработников о халатном отношении к больным г.Кизляр.

 ___________________________________________________________________________________

Сведения о поступивших звонках на «Горячую линию» Главы Республики Дагестан:

В период с 05.02.2018 г. по 16.02.2018 г. в Отдел поступило 123 устных обращений граждан на «горячую линию» врио Главы РД.

Из них взято на контроль 56 обращений, даны разъяснения по 67 обращениям.

Граждане обращались на «горячую линию» врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: перебоев водо-, тепло- и электроснабжения; невыплаты пособий по уходу за ребенком до 1,5 лет;             о благоустройстве дворов в г. Махачкала; отсутствия лекарственных препаратов в аптеках, невыплаты субсидии по оплате жилищно-коммунальных услуг разным категориям граждан; с критикой деятельности судебных приставов; назначении и пересмотре пенсии; о ремонте и асфальтировании дорог; о ремонте кровли г.Избербаш; о возмущениях назначении врио Главой РД Председателя Правительства РД; не довольствия населения республики кандидатуры  на пост Верховного Судьи РД не жителя Дагестана; о содействии в предоставлении земельного участка под индивидуальное жилищное строительство и под организацию крестьянско-фермерского хозяйств; отсутствия одноразовых средств гигиены (подгузников); отлова бродячих собак г.Махачкала; о получении квоты на лечение ребенка; о невыделении санаторно-курортных путевок.

_________________________________________________________________________

Сведения о поступивших звонках на «Горячую линию» Главы Республики Дагестан:

В период с 09.01.2018 г. по 31.01.2018 г. в Отдел поступило 180 устных обращений граждан на «горячую линию» Главы РД.

Из них взято на контроль 76 обращений, даны разъяснения по 104 обращениям.

Граждане обращались на «горячую линию» врио Главы Республики Дагестан по следующим вопросам: перебоев водо-, газо-, тепло- и

электроснабжения; невыплаты пособий по уходу за ребенком до 1,5 лет; о благоустройстве дворов в г.г. Махачкала, Хасавюрт, Даг.Огни; несвоевременного вывоза мусора в г.г. Махачкала, Избербаш; отсутствия лекарственных препаратов в аптеках; невыплаты субсидии по оплате жилищно-коммунальных услуг разным категориям граждан; с критикой деятельности судебных приставов; назначении и пересмотре пенсии; о ремонте и асфальтировании дорог; с жалобой на главврача и медперсонал поликлиники № 8 г. Махачкалы; о содействии в предоставлении земельного участка под индивидуальное жилищное строительство и под организацию крестьянско-фермерского хозяйств; установлении инвалидности; о восстановлении памятника Э.Капиева.

________________________________________________________________________________ 

Сведения о поступивших звонках на «Горячую линию» Главы Республики Дагестан:

за период с 01.12.2017 - 31.12.2017 года:

поступило звонков:                                         - 173

взято на контроль:                                           - 23

даны разъяснения, удовлетворены

в ходе разговора:                                             - 150

Большая часть вопросов касалась сферы ЖКХ, выплат субсидий, а также лекарственного обеспечения.

Всего в 2017 году поступило 14815 обращений граждан, из них:

Главе РД – 7227 обращений, в Правительство РД – 7588.

Взято на контроль 1503 обращения, из них: поддержано, в том числе меры приняты по 113 обращениям, не поддержано – 21, даны разъяснения – 1119, находятся на рассмотрении – 250.

Обращения, в которых обжаловались судебные решения, возвращены 147 гражданам с разъяснением их права обжаловать соответствующие решения или действие (бездействие) в установленном порядке в суд.

Тематика обращений граждан:

социальная сфера – 4073;

жилищно-коммунальная сфера – 3744;

раздел «Государство, общество, политика» – 3438;

раздел «Экономика» – 2843;

тема «Оборона, безопасность, законность» – 717 обращений.